1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между ООО «Горэлектросеть» как сетевой организацией и как администратором официального сайта (далее – ООО «Горэлектросеть», Сетевая организация, Администрация сайта), с одной стороны, и Пользователем сайта (далее – Пользователь), с другой.
2. Термины и определения
2.1. Официальный сайт ООО «Горэлектросеть» (далее – Сайт) – web-сайт ООО «Горэлектросеть» по адресу: http://reg.gorset-nk.ru/, предоставляющий в сети Интернет возможность пользования услугой технологического присоединения энергопринимающих устройств к электрическим сетям.
2.2. Пользователь Сайта – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, прошедшее процедуру санкционированной регистрации, и получившее доступ к сервисам Сайта.
2.3. Личный кабинет – раздел Сайта, доступ к которому осуществляется с использованием логина и пароля, предоставляющий возможность работы с информацией, включая направление заявок на технологическое присоединение энергопринимающих устройств к электрическим сетям, получение документов в рамках заключения и последующего исполнения договора по такому технологическому присоединению.
2.4. Регистрация – процесс создания личной учетной записи Пользователя Сайта для получения им доступа к сервисам сайта.
2.5. Логин – уникальная последовательность символов, позволяющая идентифицировать Пользователя на Сайте. В качестве логина может быть использованы ИНН или СНИЛС Пользователя (последнее - только для физических лиц).
2.6. Пароль – уникальная последовательность буквенно-цифровых символов, связанная с логином и используемая для доступа Пользователя к личному кабинету Сайта.
2.7. Авторизация – предоставление Пользователю определенных прав на использование сервисов Сайта после ввода Пользователем логина и пароля.
3. Предмет Соглашения
3.1. Предметом настоящего Соглашения является обязанность Администрации Сайта в предоставлении Пользователю возможности регистрации на Сайте и использования его сервисов.
3.2. Акцептом настоящего Соглашения является согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения и правилами регистрации, авторизации и работы, действующими на Сайте, подтвержденное в автоматизированном режиме (в форме проставления отметки о согласии), прошедшего процедуру регистрации и авторизации, в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
3.3. Пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме без исключений. В случае несогласия Пользователя с каким-либо положением Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервисы Сайта.
3.4. Обмен информацией и документами на Сайте регулируется «Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам» (далее - энергопринимающие устройства), утвержденными Постановлением Правительства РФ № 861 от 27 декабря 2004 г. (далее Правила), а также настоящим Соглашением, в части, не противоречащей данным Правилам.
4. Порядок регистрации на Сайте
4.1. Доступ к Сайту предоставляется после регистрации физического лица, юридического лица или индивидуального предпринимателя на сайте http://reg.gorset-nk.ru/.
4.2. Для регистрации Пользователь должен корректно и в полном объеме заполнить все необходимые поля регистрационной формы. Пользователь может обновлять регистрационные данные путем внесения изменений в профиле через личный кабинет.
4.3. Администрация Сайта оставляет за собой право изменять поля регистрационной формы.
4.4. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность и полноту предоставленной при регистрации информации.
4.5. После регистрации выбранные Пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для авторизации на Сайте.
4.6. Пользователь несет полную ответственность за сохранность логина и пароля, самостоятельно выбирая способ их хранения.
4.7. Администрация Сайта не принимает на себя обязательств по проверке и изменению информации, которая вносится Пользователем при регистрации.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Администрация Сайта обязуется:
5.1.1. Обеспечить Пользователю доступ к сервисам Сайта в соответствии с п.3.1. – п.3.3. настоящего Соглашения.
5.1.2. Не разглашать и не передавать информацию третьим лицам о Пользователе и его операциях на Сайте, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.1.3. Обеспечить функционирование Сайта.
5.1.4. Обеспечить техническую поддержку пользователей Сайта.
5.2. Администрация Сайта имеет право:
5.2.1. В любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении четырнадцати дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте.
5.2.2. Принимать меры в случаях нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, включая ограничение использования возможностей Сайта.
5.2.3. Вносить изменения в сервисы Сайта, а также предоставлять доступ к новым сервисам с последующим уведомлением Пользователя.
5.2.4. Проводить профилактические работы с временным приостановлением работы Сайта.
5.2.5. Направлять Пользователю сообщения, содержащие организационно-техническую информацию о функционировании Сайта, или иную информацию, относящуюся к Сайту.
5.3. Администрация Сайта не несет ответственность за последствия несанкционированного использования сервисов Сайта третьими лицами, случившегося не по вине Администрации Сайта.
5.4. Пользователь обязуется:
5.4.1. Ознакомиться с условиями настоящего Соглашения.
5.4.2. Обеспечить за свой счет доступ в сеть Интернет, настройку своего оборудования и наличие необходимого программного обеспечения (веб-браузера) для такого доступа, и защиту такого оборудования и программного обеспечения от несанкционированного использования.
5.4.3. Предоставлять в ходе прохождения процедуры регистрации и при использовании функциональных возможностей Сайта достоверную информацию.
5.4.4. Нести ответственность за использование своего личного кабинета и сохранность установленного Пользователем пароля к Сайту.
5.4.5. Не создавать и не использовать на Сайте более одной учетной записи.
5.4.6. Принять полную ответственность за все действия, предпринятые через Сайт, имевшие место после регистрации Пользователя на Сайте.
5.4.7. В качестве имени и фамилии использовать свои настоящие имя и фамилию.
5.4.8. Не использовать в качестве реквизитов нецензурные, оскорбительные или вульгарные выражения, названия движений, имена исторических и/или политических личностей, глаголы или словосочетания, противоречащие целям создания Сайта. Запрещается использовать реквизиты как средство пропаганды, дискриминации, провокации, продвижения общественных, политических или коммерческих интересов.
5.4.9. Не выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц.
5.4.10. Не использовать сервисы Сайта для совершения действий, противоречащих действующему законодательству, а также не размещать или передавать с помощью сервисов Сайта незаконные, оскорбительные, клеветнические, агрессивные или скандальные материалы.
5.4.11. Не направлять информацию и/или материалы, содержащие заведомо ложную, вводящую в заблуждение или неточную информацию, или материалы, которые могут быть классифицированы как спам или реклама.
5.4.12. Не направлять информацию и/или материалы, содержащие вредоносные программы (вирусы), компьютерные коды, файлы, предназначенные для нарушения, уничтожения или ограничения функциональности любого компьютерного, телекоммуникационного оборудования, программ или данных.
5.4.13. Не пытаться получить доступ к сервисам Сайта незаконно или в обход правилам, указанным в настоящем Соглашении.
5.4.14. Не использовать сервисы Сайта для загрузки, отправки, передачи или любого другого способа публикации материалов, которые нарушают авторские и иные права интеллектуальной собственности, пропагандирующие ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам.
5.4.15. Не размещать ссылки на ресурсы в сети Интернет, содержание которых противоречит действующему законодательству Российской Федерации.
5.4.16. Добросовестно использовать сервис Сайта по направлению заявки на технологическое присоединение.
5.5. Пользователь имеет право в случае возникновения претензий или пожеланий, связанных с предоставлением возможностей по пользованию сервисами Сайта, направить обращение в адрес Администрации Сайта.
6. Направление заявки на технологическое присоединение и обмен информацией и документами в Личном кабинете
6.1. Размещенные сторонами в Личном кабинете сведения, информация, уведомления и документы считаются исходящими от соответствующей стороны. В случае, если документ требует подписи, и если для такого документа в соответствии с Правилами не требуется усиленная квалифицированная электронная подпись, то размещенные Пользователем документы считаются подписанными простой электронной подписью, в качестве которой со стороны Пользователя выступают его логин и пароль, введенные им при входе в Личный кабинет.
6.2. Направление заявки на технологическое присоединение в электронной форме посредством Личного кабинета, а также последующий обмен документами в рамках заключения и последующего исполнения договора технологического присоединения производятся в соответствии с Правилами, а в частности, в соответствии с пунктами 8 и 15, а в случае направления заявки заявителями, указанными в пунктах 12(1) и 14 Правил – также с учетом положений главы X.
6.3. Составление заявки производится путем заполнения полей соответствующей электронной формы.
6.4. Заявка по своему содержанию должна соответствовать требованиям соответствующего пункта Правил – пункта 9 в общем случае, пунктов 12, 12.1, 13, 13.1 или 14 – в случаях, указанных в данных пунктах. Состав прилагаемых документов должен соответствовать пункту 10 Правил.
6.5. Пользователь обязуется прилагать все усилия в целях наиболее полного и точного заполнения формы заявки, при этом, ознакомившись со всеми приведенными Администрацией сайта рекомендациями и замечаниями по ее заполнению, размещенными на Сайте, в том числе и в самой форме заявки.
6.6. Пользователь обязуется прилагать все усилия для прикрепления (загрузки) всех необходимых в соответствии с Правилами документов (в форме электронного образа - скана или фотокопии). При этом перечень документов, которые Пользователь указал в заявке в качестве приложений, должен полностью соответствовать тем документам, которые им фактически прикреплены (загружены). Пользователь обязуется обеспечить прикрепление (загрузку) документов, прилагаемых к заявке, в таких разрешении и качестве, которые позволяют различение и прочтение всех реквизитов документа.
6.7. В случае направления заявки на технологическое присоединение посредством Личного кабинета, Пользователь обязуется производить периодическое ознакомление с размещаемыми в Личном кабинете информацией и документами по заключению и последующему исполнению договора на технологическое присоединение.
6.8. Сетевая организация рассматривает заявку, а также приложенные к ней документы и сведения и проверяет их на соответствие требованиям, указанным в пунктах 9, 10 и 12 - 14 Правил. При отсутствии сведений и документов, указанных в пунктах 9, 10 и 12 - 14 настоящих Правил, сетевая организация направляет заявителю уведомление, содержащее указание на сведения (документы), которые в соответствии с Правилами должны быть представлены заявителем в дополнение к представленным сведениям (документам), а также указание на необходимость их представления в течение 20 рабочих дней со дня получения указанного уведомления. При этом сетевая организация приостанавливает рассмотрение заявки до получения недостающих сведений и документов. В случае непредставления заявителем недостающих документов и сведений в течение 20 рабочих дней со дня получения указанного уведомления сетевая организация аннулирует заявку и уведомляет об этом заявителя в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об аннулировании заявки. Упомянутые выше уведомления излагаются в качестве замечаний по заявке в Личном кабинете, а о наличии таких замечаний и необходимости ознакомления с ними дополнительно сообщается Пользователю по тем контактным данным, которые он предоставил при регистрации в Личном кабинете (посредством короткого текстового сообщения и/или сообщения по электронной почте).
6.9. Пользователь, при поступлении упомянутого в п. 6.7 настоящего Соглашения уведомления с указанием на сведения (документы), которые в соответствии с Правилами должны быть представлены заявителем в дополнение к представленным сведениям (документам), вносит соответствующие дополнения и изменения в той же форме заявки, которая была им представлена.
6.10. Любые сведения, информация, уведомления и документы, которые составляются или направляются в процессе заключения и дальнейшего исполнения договора на технологическое присоединение, если возможность обмена ими в электронной форме между Пользователем, ООО «Горэлектросеть», и в отдельных установленных Правилами случаях – с энергоснабжающей организацией, прямо закреплена Правилами, или не запрещена ими, размещаются в Личном кабинете. Такое размещение сведений, информации, уведомлений и документов в Личном кабинете является надлежащим направлением другой стороне в электронной форме. Если иное не установлено Правилами, Пользователь считается получившим такие документы, уведомления, и осведомленным о таких размещенных сведениях или информации – с момента получения Пользователем сообщения об их размещении, направленного Администрацией сайта по тем контактным данным, которые Пользователь предоставил при регистрации в Личном кабинете (посредством короткого текстового сообщения и/или сообщения по электронной почте).
7. Использование и хранение информации
7.1. Пользователь выражает согласие на получение на указанный им при регистрации адрес электронной почты уведомлений от Администрации Сайта, содержащих информацию о Сайте.
7.2. Пользователь выражает согласие на обработку и передачу своих персональных данных Администрацией Сайта, а также любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых ООО «Горэлектросеть» с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокировку, уничтожение персональных данных, передачу (распространение, предоставление, доступ).
8. Прочие условия
8.1. Условия настоящего Соглашения действуют до тех пор, пока одна из сторон не заявит о своем намерении выйти из Соглашения.
8.2. Использование материалов Сайта без согласия Администрации Сайта не допускается.
8.3. Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
8.4. Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, услугами, доступными на Сайте, или полученными через внешние сайты или ресурсы, или иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
8.5. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.6. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.